东航上海保障部迎来都江堰小客人前来观世博

 2010-05-10 民航资源网 通讯员徐淼 [投稿排行榜] 2010/05/10(10:34:09)

 

东航上海保障部迎来都江堰小客人前来观世博

  图:来自都江堰的小朋友开开心心的走下客梯。摄影:徐淼

  民航资源网2010年5月10日消息:2010上海世博会开幕第七天,69名来自都江堰的孩子乘坐中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)MU5408航班准时抵达浦东国际机场。这些孩子全部是都江堰友爱学校的学生,由于经历了2008年特大地震,这些孩子大多需要暂时依靠轮椅行动。此次,他们在都江堰友爱教育基金会出资并的组织下来到上海、亲身感受世博。

  对于这个航班,东航上海保障部提供的不仅是航班保障服务,还要将更多的关爱带给乘坐航班的小旅客们。下午三点整,负责此次航班保障的人员、车辆、设备已全部就位。待到飞机停稳,一群扎着红领巾、脸上戴着微笑的孩子,或扶着客梯的护栏、或互相搀扶着慢慢走了下来。

  看到这些可爱坚强的孩子们,以往一直站在客梯下向旅客致谢的东航服务人员走到他们的身边,将双手递了过去、也将关怀递了过去。还有几个孩子必须座轮椅才能下飞机,飞机另一侧的升降梯也已经准备妥当。由于飞机舱门和升降梯对接的地方有一道小小的缝隙,轮椅推过是会产生振动,为了让孩子们稳稳当当的走过,三个东航的小伙子合力将整个轮椅抬了起来,还有一位工作人员用手抓住轮椅的后轮,用来减缓轮椅滑过的冲击力。

  虽然航班保障部任务重,但东航仅用25分钟就已下客完毕,友爱学校的孩子们已经开始了他们的世博之旅。在184天世博期间,东航承担着重要的运输任务,我们将为每位来到上海的旅客提供优质服务,也向每位旅客传递世博的热情和上海的问候。5月10日,这69位的孩子还将从浦东机场出发回到都江堰,我们将用更多的关爱为他们的世博之旅画上一个完美的句号。

 

  (作者单位:中国东方航空股份有限公司上海保障部